En este sector se presenta claramente un fuerte ataque donde en más de una ocasión tanto Comcel como Movistar han realizado acciones en contra de la libre competencia, y por ello han tenido que responder con multas significativas, sin embargo el problema persiste y constantemente encontramos comerciales comparativos de las tarifas que ofrecen estas compañías entre los mismos usuarios y a otros operadores. Ya que se presenta una gran diferencia de las tarifas especialmente en Comcel que aprovecha su posición de operador dominante con cerca del 66% de la torta lo que ha perjudicado a los demás operadores, principalmente porque hace que se frene la competencia, e incentiva a que las llamadas se queden dentro de su misma red y no salga a otras líneas.
Es por esto que Movistar y Tigo han hecho una propuesta a la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT) para que se equilibre el mercado de manera que se ofrezcan planes económicos que permitan a los usuarios llamar a otros operadores a precios bajos sin necesidad de que esten en numeros elegidos. Por ahora solo falta esperar la resolución que establezca medidas para intervenir en el precio de las llamadas de Comcel para que se presente una verdadera y limpia competencia.
Pos no entiendo mucho de que se trata tanta controversia, he visto que algunos conocidos tienen planes en VOMISTAR donde el precio por minuto es menor a $50, en ningun plan de CLARO hay precios tan bajos, en TIGO tengo la posibilidd de llamar a otros tigo por $40, sin embargo, JAMAS me gustaria tener un plan en VOMISTAR, pues la atención al cliente es ta nefasta, que le cuelgan a media palabra (si es que llegan a contestar alguna llamada), no atienden reclamos y la calidad del servicio no es mejor a ningún operador competencia. Me encanta TIGO por su atención al cliente, igual que COMCEL atienden los reclamos y quejas de nosotros los usuarios. Por otra parte, no se como es el negocio que tiene VOMISTAR con algun politico que se ofrece "subsidios por parte del estado" para afiliarnos a esta empresa, es el caso de internet por $20.000 y El resto (no se cuanto sera) lo paga el estado (supongo que de los impuestos, es decir, pagamos todo pero con apalancamiento), bien, si alguien me puede alcarar, escribanme a harrisonmauriciocantor@yahoo.es
ResponderEliminarGracias
Muchas gracias por su aporte!
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